FALTA DE CLARIDAD Y VISION EN LA GOBERNABILIDAD DE LOS DATOS

Gobierno de los datos: no hay una única solución
http://www.informationweek.com/ 06/11/2012
El problema no es la escasez de productos. Es una falta de claridad y visión.

La conversación sobre la gobernabilidad de datos ha pasado de la razón a la etapa cómo. Negrita sugerencias sobre las actividades de gobernanza de datos presupuestarios son tan habituales como en las campañas de marketing y compras de tecnología. Gartner va tan lejos como para predecir que para 2016, el 20% de los CIOs en las industrias reguladas van a perder sus empleos por no aplicar con éxito gobierno de la información - y para que eso suceda, los gastos en que el gobierno tiene que aumentar cinco veces.

Yo keynoted el mes pasado en la Cumbre de MDM y Data Governance en Nueva York, y si preguntas de los asistentes y el interés son una indicación, el gobierno de datos es más largo de lo que era a principios de este año, cuando presenté en San Francisco. Lamentablemente, lo que también está claro es que este entusiasmo por el gobierno de datos aún no se corresponde con la claridad de la visión, o un consenso sobre cómo exactamente van haciendo sobre él.

Lo más importante a tener en cuenta es que el gobierno de datos - como cualquier otra forma de gobierno - es tanto un arte como ciencia. He visto un montón de definiciones que cubren las políticas, procesos y personas, pero pierda en otra dimensión fundamental: la política. Nos guste o no, vas a tener que perfeccionar sus habilidades políticas para conseguir el apoyo inicial y permanente para su programa de gobierno de datos.

Y a pesar de todas las conversaciones, aún hay confusión sobre lo que el gobierno de datos es exactamente. ¿Se trata de la calidad de los datos? Gestión de metadatos? Taxonomías? Los datos de referencia? Gestión de datos maestros? El gobierno de datos transaccional? Business Analytics? Todas esas cosas?

[Una vez que tenga un plan en el que se necesita gente.Leer Guerra Grande talento de datos: 7 maneras de ganar .]

Sin una visión clara, su situación puede ser descrita por este proverbio: Si usted no sabe a dónde va, cualquier camino lo hará.O el proverbio relacionado con: Si usted no sabe dónde se encuentra, un mapa es de ninguna utilidad.

Para complicar las cosas es el hecho de que no hay una sola herramienta para la gobernabilidad de datos - algo que era evidente por las ofertas de los proveedores y otras presentaciones en la conferencia de Nueva York.

El problema no es la escasez de productos. Ahí está el software de datos maestros gobierno de SAP . Hay un conjunto de calidad de datos, análisis de datos, RDM y herramientas de MDM Ataccama . No hay datos de software de la gobernanza de Collibra que, bajo el capó, se parece más a una semántica de negocio y herramientas de gestión de metadatos. Hay software de Tito que toma un rumbo totalmente diferente, hacia la seguridad de la información y gestión de activos. Hay servicios de datos confusos "gobernabilidad" ofrecidas por los gustos de la calidad de datos de proveedores de herramientas de software Trillium . Ponder estos productos y pronto te darás cuenta por qué una "solución gobierno de datos" es más una ilusión que algo tangible.

Buscando otra perspectiva, me acerqué a Rob Karel, un ex analista de Forrester y ahora jefe de estrategia de productos de Informatica . (. Divulgación: Mi empresa utiliza productos de Informatica) Karel considera que el gobierno de datos es un marco de toma de decisiones vinculada a una organización multi-funcional que tiene como objetivo optimizar el rendimiento de una empresa sobre sus activos de datos - así que no hay herramienta solo puede ser la fundación.

Por ejemplo, la gestión del cambio es fundamental para la gobernabilidad de datos, y no sola herramienta puede ayudar a lograr eso. Sin embargo, como señala Karel, muchos habilitar el soporte de tecnologías de extremo a extremo de datos gobernanza y los procesos de custodia, incluyendo "herramientas de datos de perfiles, glosarios empresariales, herramientas de modelado de datos, calidad de datos y herramientas de MDM, las herramientas de seguridad de datos, herramientas de integración de datos, hojas de cálculo , correo electrónico, plataformas de colaboración, unidades de red, wikis, herramientas de gestión de procesos empresariales, herramientas de BI y presentación de informes, pizarras, papel y lápiz, etc " Karel sostiene que muchas de las tareas comunes realizadas por los administradores de datos se consolidan en una interfaz de administración de usuario más unificada.

Los proveedores como SAP y Ataccama tienen algunas capacidades de gobernanza agradables, y DDI Informatica (Informatica Data Director, la sesión GUI encima de Informatica MDM) está mejorando con cada iteración. Sin embargo, estamos muy lejos de tener una solución bastante completa, incluso para los componentes más estructurados de gobierno de datos.

Entonces, ¿dónde te fuiste?

En resumen, si usted está mirando para implementar un programa de gestión de datos, dejar de buscar una solución única e integral. No existe. En su lugar, construir una cartera de soluciones, grandes y pequeñas, personalizando su enfoque (y arquitectura) a su propia organización.

La propiedad intelectual puede ser muchas cosas, pero la clave para mantener a salvo IP de su organización es saber lo que tienes y cuánto costaría si los datos se perdieron o fueron robados. En nuestro informe, 5 pasos para Proteger la propiedad intelectual , le recomendamos las compañías deben tomar pasos para asegurar que su propiedad intelectual está bloqueado y se queda bloqueado. (De nuestros socios).

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ARCHIVO HISTORICO DE LORCA Y SU VALIOSA INFORMACION

Los terremotos de 1674 y 2011 en Lorca tuvieron efectos similares, según IGME
http://www.laverdad.es/ 06/11/2012
Lorca, 6 nov (EFE).- Los terremotos que devastaron Lorca en 1674 y 2011 fueron parecidos y tuvieron un alcance similar en la destrucción de la trama urbana, generando daños económicos de similar cuantía, salvando las correspondientes distancias temporales, según desvela un estudio sobre la sismicidad histórica de Lorca que se presenta hoy.

El informe forma parte de un número especial del Boletín Geológico y Minero, que edita el Instituto Geológico y Minero de España (IGME), dedicado a los seísmos de Lorca de forma monográfica y con un análisis multidisciplinar de los seísmos que han afectado a esta ciudad, sus causas y sus efectos.

El Archivo Histórico de Lorca se ha desvelado como un valioso centro de investigación para conocer las situaciones que desencadenaron otros seísmos anteriores al de 2011, como los de 1579, 1713, 1783, 1792, 1818, 1862 y 1890, aunque del que existe una información más exhaustiva es del registrado el 28 de agosto de 1674, que causó 30 muertos, decenas de heridos, daños en 1.657 edificios y pérdidas económicas por 5,8 millones de reales.

El de 2011 también tuvo terremotos premonitorios, como el del siglo XVII, y provocó nueve muertos, 300 heridos y daños en la práctica totalidad de los edificios del casco urbano, que terminaron en la demolición de 1.200 viviendas.

Los investigadores que han realizado el estudio, dirigidos por el archivero Manuel Muñoz Clares, han realizado un estudio sistemático de las fuentes documentales e históricas que dan cuenta de los terremotos registrados en Lorca.

Su informe transcribe la totalidad de los documentos del Archivo Histórico Municipal entre los siglos XVI y XIX que narran episodios relacionados con los seísmos, analizando su contenido y extrayendo conclusiones que permita establecer comparaciones entre las distintas catástrofes que han sacudido la ciudad en forma de temblor de tierra.

En el informe se destaca, por ejemplo, que el seísmo de 1674 afectó de forma directa o indirecta a la totalidad de la población del casco urbano, que entonces era de 7.300 personas, algo que también ocurrió en Lorca en 2011 con una población urbana de más de 60.000 y un conjunto demográfico en todo el municipio de 92.000.

En el siglo XVII y en el XXI los seísmos provocaron que las autoridades revisaran edificio por edificio y establecieran códigos de afección por la catástrofe, por colores en 2011 y en 1674 con un cuaderno de tasación, que incluía tipos de daños como "asolado" para referirse a la ruina total.

El año pasado esa denominación se sustituyó en Lorca por los códigos rojo y negro.

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COMPARTE TUS ARCHIVOS DE GOOGLE DRIVE A GOOGLE +

Ya es posible integrar archivos desde Google Drive a Google+, la integración continúahttp://actualidadg.com/ 06/11/2012

Google ha dado un nuevo paso en la integración de sus diferentes servicios teniendo además a su red social Google+, esa que lleva muerta mucho tiempo según algunos, como eje dominante. En este caso la integración se consigue entre el servicio de almacenamiento online Drive, y la comentada red social.

Como ya conocemos, Drive integra a su vez a lo que antes conocíamos como Google Docs y por tanto todos estos documentos que allí tenemos o creamos pueden ser enviados a Google+ pero no como simples archivos adjuntos, se envían de tal forma que es posible verlos directamente desde el timeline.

Es decir, si enviamos una presentación que tengamos realizada, todas las personas de Google+ con las que compartamos esta presentación podrán verla directamente en nuestro flujo de noticias, no tendrán un archivo que descargar o abrir para verlo. Un ejemplo de esto lo tenéis aquí.

Esto es válido para todos los tipos de archivos a los que da soporte Drive y Google Docs, PDF, vídeos, hojas de cálculo, formularios, archivos de texto, todos aparecerán embebidos en nuestra publicación y podrán ser reproducidos, o vistos directamente desde allí.

¿Cómo compartimos desde Google Drive a Google+?

El compartir nuestros documentos desde Drive Google+ es extremadamente sencillo.
Abrimos en Drive el documento que deseemos compartir
Este documento debe de ser un documento público ya que si lo tenemos como privado lógicamente no se podrá compartir. Esto lo podemos cambiar desde el siguiente paso.
Pulsamos sobre el botón azul que indica “compartir” situado en la esquina superior derecha, bajo nuestro email.

En la ventana que se nos abre veremos los botones hacia donde podemos compartir dicho documento. Estos botones aparecerán inaccesibles si el documento que deseamos compartir está en modo privado. Podemos cambiar este modo a público directamente desde esta ventana en la opción disponible justo debajo de estos botones sociales.

Una vez que el documento es público y hemos pulsado sobre el botón de G+ solo queda seleccionar a que círculos compartiremos esta información y pulsar sobre compartir.
Visto| googledrive.blogspot.ca

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GMAIL RENUEVA SU FORMATO DE MENSAJES DE TEXTO

La nueva forma de redactar y responder en Gmail

http://libretadeapuntes.com/ 06/11/2012

Ahora puedes escribir mensajes de una manera 

más clara y sencilla, dedicando toda tu atención al mensaje en sí y no a las funciones disponibles. Estas son algunas de sus características más destacadas:

• Rapidez: puedes redactar mensajes directamente desde Recibidos.
• Simplicidad: su nuevo diseño es claro y sencillo.
• Potencia: puedes revisar los mensajes mientras los escribes, reducir al mínimo los borradores que dejas para otro momento e incluso redactar dos mensajes a la vez.

¡Pruébalo!

Haz clic en el botón Redactar y luego en el enlace nueva interfaz de redacción, que verás junto al botón Etiquetas, encima del mensaje. Puedes elegir entre la nueva interfaz de redacción y la tuya habitual hasta que entre en vigor el cambio.

Si en algún momento cambias de opinión o necesitas una función que todavía no está disponible, puedes volver a tu antigua interfaz de redacción siguiendo estos pasos:

1. Haz clic en Redactar.
2. En la esquina inferior del panel del mensaje, haz clic en el icono del menú Más
3.  , situado junto al botón Descartar.
4. Selecciona Cambiar a la antigua interfaz de redacción.

Detalles de la ventana de redacción

Ya no ocupa toda tu ventana de Gmail: ahora, al hacer clic en Redactar, se abre una ventanita en la parte inferior de la pantalla. En ella verás, entre otras, estas características:

• Destinatarios: haz clic en este campo para escribir direcciones de correo electrónico. También puedes añadir destinatarios haciendo clic en los enlaces Cc y Cco. También puedes arrastrar los recipientes de un campo y soltarlos en otro, o eliminarlos de tu mensaje haciendo clic en la “x”. Si colocas el cursor sobre un destinatario verás sus datos; si haces doble clic en él podrás modificar su dirección.
• Formato del texto: haz clic en el icono  si quieres dar formato al texto (cambiar el tamaño/estilo de la fuente, subrayar palabras o añadir viñetas, por ejemplo). También puedes cambiar el formato con nuestras nuevas combinaciones de teclas. Si colocas el cursor sobre un botón, verás la combinación de teclas que sirve para seleccionarlo. Las opciones de alineación y sangría ahora están ocultas debajo del icono de alineación.
• Archivos adjuntos: haz clic en el icono Archivo adjunto  si quieres adjuntar archivos al mensaje. Además, si colocas el cursor sobre el icono Archivo adjunto se abrirá el menú de opciones de inserción.
• Opciones de inserción: si quieres insertar foto, enlaces, emoticonos y eventos de Google Calendar, coloca el cursor sobre el icono . Este menú también se abre poniendo el cursor sobre el icono Archivo adjunto.
• Descartar: si quieres eliminar tu borrador, haz clic en el icono de la papelera .
• Más opciones: haz clic en este menú
• si quieres ver otras herramientas (corrector ortográfico, texto sin formato, impresión, etiquetado o inclusión de archivos adjuntos originales, por ej.). Hay algunas opciones que todavía no están disponibles; son las que aparecen en gris.
• Tamaño de la ventana: el panel donde escribes va aumentando a la vez que el mensaje. Si quieres una ventana mayor, haz clic en el icono del medio (en la parte superior derecha del panel) para abrir el mensaje en otra ventana. Con los demás iconos puedes minimizar o cerrar la ventana (y también se guardará el borrador).
• Guardar: de forma automática, Gmail va guardando tus borradores según vas escribiendo, por eso hemos quitado el botón “Guardar ahora” (sabrás que se ha guardado si aparece la palabra “Guardado” junto al botón Descartar). Tu borrador también se guarda automáticamente cuando cierras la ventana de redacción.
• Enviar como: si envías mensajes desde otra dirección con Gmail (tu dirección del trabajo, por ej.), haz clic en el campo “Para” y luego en el enlace “Desde” para seleccionar la dirección de donde saldrán los mensajes.

Cambios en la respuesta y el reenvío

También notarás algunas diferencias en la forma de responder a los mensajes y reenviarlos. En general, son los mismos cambios que has visto al redactar un mensaje nuevo, pero también hay otros distintos:

• Destinatarios: si quieres cambiar a quién vas a enviar el mensaje, haz clic en el campo de destinatarios cuando respondas.
• Tipo de respuesta: para elegir entre responder, responder a todos y reenviar, haz clic en la flecha
• que hay junto al nombre del destinatario.
• Asunto: si quieres cambiar el asunto del mensaje, haz clic en la flecha
• que hay junto al nombre del destinatario y luego en “Empieza una conversación nueva”.
• Responder entre líneas: si quieres mostrar el mensaje anterior dentro de tu respuesta, baja por la pantalla hasta ver el icono “Mostrar contenido reducido”  y haz clic en él.

Disponibles próximamente

Sabemos que echarás en falta algunas funciones conocidas, pero estamos trabajando al máximo para ponerlas a tu disposición en breve.

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OFICINAS ACTUALES. REDUCIR ESPACIOS BASADOS EN EL DESARROLLO TECNOLOGICO

Las nuevas oficinas: menos escritorios, más movilidad y dispositivos propios
http://libretadeapuntes.com/ 06/11/2012

Para el 2020, las organizaciones se proponen reducir el espacio de la oficina a casi una quinta parte (17 por ciento) según un nuevo estudio de Citrix, líder en tecnología móvil y en la nube.

El espacio de trabajo del futuro proveerá apenas siete escritorios por cada diez empleados, y cada persona accederá a la red de trabajo de TI corporativa desde un promedio de seis dispositivos distintos. La cifra para el 2020 llega a seis escritorios por cada diez trabajadores en Singapur, Países Bajos, EE.UU. y el Reino Unido. Algunas de las tasas más altas de escritorio/trabajador de 2020 se darán en Japón (8,77), Corea del Sur (7,95) y Alemania (7,90).

Casi todas las organizaciones sostienen que rediseñarán el espacio de la oficina para volverlo más atractivo. El espacio de trabajo del futuro fomentará la creatividad, será inspirador y fomentará la colaboración al permitir que la gente trabaje desde cualquier parte, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, convirtiendo así al trabajo en algo que la gente hace y no un lugar al que la gente va.

El informe denominado “El lugar de trabajo del futuro” encargado por Citrix, que encuestó a 1.900 personas responsables de la toma de decisiones de TI en 19 países, muestra que un tercio de la gente (29 por ciento) ya no trabaja desde su oficina tradicional. En vez de esto, los empleados trabajan desde varias ubicaciones semipermanentes que incluyen el hogar (64 por ciento), el campo de trabajo externo y sitios de proyectos (60 por ciento), e instalaciones de clientes o socios (50 por ciento). También se espera que la gente acceda a aplicaciones, datos y servicios corporativos desde otras ubicaciones como hoteles, aeropuertos, cafés y en tránsito.

La tendencia a tener menos empleados dentro de la oficina (que usan dispositivos múltiples para acceder a aplicaciones, datos y servicios corporativos desde muchos lugares distintos a la oficina tradicional) es parte de una tendencia global conocida como estilos de trabajo móviles. Mundialmente, un cuarto (24 por ciento) de las organizaciones ya ha adoptado completamente los estilos de trabajo móviles. Para mediados de 2014, el 83 por ciento de las organizaciones habrá adoptado estilos de trabajo móviles.

Los estilos de trabajo móviles se han adoptado en forma masiva y rápida, porque ofrecen beneficios tales como:

Para las organizaciones, el workshifting –cuando la gente muda el trabajo a lugares y tiempos más óptimos– crea un espacio de trabajo más flexible y ágil (73 por ciento), presenta costos más bajos relacionados con los empleados (53 por ciento), reduce el costo inmobiliario (48 por ciento) y ayuda a atraer (47 por ciento) y retener (44 por ciento) a los mejores talentos.
Los empleados se benefician con más flexibilidad (65 por ciento), mayor productividad personal (62 por ciento), menor tiempo de traslado (61 por ciento) y un mejor equilibrio entre el trabajo y su vida privada (55 por ciento). También los ayuda a pasar más tiempo con los clientes (48 por ciento).
La mayoría de las organizaciones (83 por ciento) utilizará iniciativas BYOD (traiga su propio dispositivo) para administrar el número creciente de dispositivos que usa la gente para acceder a la red de trabajo corporativa. Los empleados generalmente elegirán y comprarán sus propios dispositivos, y el 76 por ciento de las organizaciones rembolsarán el precio en forma parcial o total.
El ochenta por ciento de las organizaciones que ya han implementado workshifting y BYOD han visto beneficios relacionados con los costos como resultado directo. Noventa y seis por ciento de las organizaciones que implementaron estilos de trabajo móviles invertirán en rediseñar el espacio de trabajo para crear un entorno más colaborativo y flexible, equipado con lo último en tecnología.
Las organizaciones esperan reducir el espacio de trabajo un siete por ciento en apenas dos años, y 16 por ciento para 2020. Las organizaciones que han implementado el workshifting ya tienen 15 por ciento menos escritorios que aquellas que no implementaron una política similar, lo que las ayudó a lograr ahorros inmobiliarios.

Administrar proactivamente la tendencia de los espacios de trabajos móviles globales
Para administrar datos en forma segura dentro de una fuerza laboral móvil que accede a recursos corporativos desde ubicaciones múltiples, usando una gama de dispositivos que operan en distintas plataformas, las organizaciones deben administrar proactivamente la gente, los datos y las aplicaciones a través de políticas y soluciones tecnológicas.

Mientras impulsan la implementación de estilos de trabajo móviles, las organizaciones tienen que asegurarse de que los datos sensibles se administran correctamente. El sesenta y cinco por ciento de las organizaciones consideran la elegibilidad un elemento clave de su política de estilos de trabajo móviles. Del mismo modo, los impulsores clave para que una organización provea financiación para programas BYOD son asegurarse de que conserva un grado de control legal y técnico sobre el dispositivo y la administración de sus datos, al mismo tiempo que debe aprovechar ahorros de costo potenciales al trasladar el aprovisionamiento y el mantenimiento para empleados y contratistas.

Las organizaciones están dependiendo de múltiples tecnologías complementarias para administrar sus estrategias de estilo de trabajo móvil actual y futuro. Todas las tecnologías facilitadoras se concentran en la administración segura de datos y aplicaciones, incluida la virtualización de escritorio y la administración móvil empresarial, además de servicios de colaboración, reuniones y compartición de archivos en línea para una fuerza de trabajo distribuida.

Cita – Mick Hollison, vicepresidente de estrategias y marketing integrado de Citrix

“Las organizaciones están incitando a la gente a operar fuera del lugar de trabajo tradicional en sus propios dispositivos personales. Esto mejora el resultado neto, otorgando mayor respuesta a la organización mientras mejora la productividad y reduce el costo de administración de dispositivos e inmuebles. Al mismo tiempo, las organizaciones están invirtiendo en el espacio que tienen para crear lugares de trabajo atractivos que fomentan la colaboración, la innovación y la creatividad. El resultado es una organización más fuerte, con gente de alto calibre que brinda su mejor desempeño. La tecnología para posibilitar el espacio de trabajo del futuro ya está disponible y probada, y los planes para rediseñar el espacio de trabajo que se pueden implementar fácilmente. Los verdaderos ganadores serán aquellos que logren cumplir con la administración de personas y culturas para facultar la fuerza laboral del futuro.”
Notas metodológicas:

La investigación del informe “El espacio de trabajo del futuro de Citrix” fue realizada en forma independiente por Vanson Bourne en agosto de 2012 y se basa en entrevistas con 1900 profesionales de alto nivel de TI de todo el mundo. La encuesta entrevistó a cien profesionales de TI de todas las industrias de diecinueve países distintos que incluyen: en Europa: Francia, Alemania, Rusia, Suecia, Países Bajos y Reino Unido; en América: Brasil, Canadá y Estados Unidos; Asia-Pacífico: Australia, China, Hong Kong, India, Japón, Malasia, Singapur, Corea del Sur, Taiwán y Tailandia. Tres cuartos de los encuestados pertenecen a organizaciones con 1000 o más empleados. Un cuarto pertenecen a organizaciones con entre 500 y 999 empleados.

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JORNADA TECNICA PREVENCION, PROTECION, CONSERVACION Y RECUPERACION DE ARCHIVOS

Gestores de archivos y documentos de la Comunidad Valenciana reunidos por la “Conservación Preventiva” en Castellónhttp://www.acceso.com/ 06/11/2012

Castellón, Noviembre de 2012. En la Jornada Técnica “Prevención, Protección, Conservación y Recuperación de archivos” celebrada en el Ayuntamiento de Oropesa del Mar (Castellón) y organizada por la “Associació d'Arxivers de la Comunitat Valenciana”, la empresa Rentokil se reunió con archiveros y documentalistas de toda La Comunidad Valenciana, con el fin de aportar conocimientos e información sobre la conservación preventiva y mantenimiento adecuado de documentos y otros bienes culturales e históricos para evitar su deterioro por la presencia de plagas.

Entre los asistentes, se encontraban profesionales encargados de museos, bibliotecas, universidades, administraciones y archivos en general, que se dieron cita en esta jornada, dedicada a la prevención, protección, conservación y recuperación de archivos.

Ambiente y plaga son sinónimos de deterioro y pérdida en cualquier tipo de depósito documental. Las características ambientales de humedad, intensidad y calidad lumínica o ventilación, pueden afectar a los documentos así como, las plagas de insectos y microorganismos, desde hongos o bacterias hasta cucarachas, piojos de los libros, carcomas, polillas, termitas o ratas y ratones en los sectores de almacenaje, mantenimiento y manipulación, por lo que es necesaria su prevención, detección y control, en caso de aparición, para contrarrestar sus efectos.

Afrontar estos problemas desde el punto de vista de su prevención supone evitar riesgos y conservar el patrimonio artístico y cultural. Enrique Corella, Responsable Técnico de Rentokil, afirmó en la charla “la prevención es fundamental, pero si a pesar de ello aparecen plagas, con un análisis previo y utilizando tratamientos específicos con las técnicas adecuadas, es posible solucionar estos problemas muy satisfactoriamente”.

La sesión finalizaba con gran interés por parte de los asistentes, quienes salieron con la idea clara de que la lucha integrada contra las plagas, en cualquier situación, es necesaria y fundamental para prevenir las consecuencias que conllevan para el patrimonio y la economía.

Acerca de Rentokil
Rentokil Initial PLC, es la compañía líder en servicios de control de plagas más efectivo para empresas y particulares. Con 80 años desde su constitución, cuenta en la actualidad con más de 70.000 empleados repartidos en más de 50 países de todo el mundo. Son expertos en la erradicación de cucarachas, chinches, ratas, moscas, ratones, termitas, avispas y cualquiera de los cientos de plagas existentes. En continua expansión y crecimiento, Rentokil además continúa mejorando su estrategia de constante innovación de productos y servicios.

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