El síndrome de Diógenes digital y la acumulación de archivos, aplicaciones y datos de manera excesiva, sin capacidad para gestionarlos

Almacenar fotos o audios de forma compulsiva: el peligro del síndrome de Diógenes digital

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Alejandro Segalás

El síndrome de Diógenes digital es un trastorno relacionado con el uso compulsivo y descontrolado de dispositivos electrónicos y plataformas digitales. (Imágenes: Shutterstock)

La revolución tecnológica actual ha dinamitado escenarios convencionales y ha creado un nuevo ecosistema social en el que también aparecen nuevos problemas, trastornos o situaciones que merecen un abordaje profesional. Un claro ejemplo es el síndrome de Diógenes digital. Sí, el ser humano ha pasado de almacenar cosas de forma compulsiva en una casa a hacerlo en su nuevo hogar: los dispositivos móviles.

Pablo Bonilla, psicólogo y director del Gabinete de Psicología PsicoCeres, describe uno de los nuevos trastornos de la era digital. “El síndrome de Diógenes digital es un trastorno relacionado con el uso compulsivo y descontrolado de dispositivos electrónicos y plataformas digitales. Las personas que lo sufren acumulan archivos, aplicaciones y datos de manera excesiva, sin capacidad para gestionarlos, lo que les genera ansiedad, miedo al olvido o a perder algo importante”, describe.

La principal diferencia entre el Diógenes físico y virtual radica en el objeto de la acumulación. “En el síndrome de Diógenes físico, la acumulación es de objetos materiales sin valor aparente, lo que lleva a una acumulación desmesurada de basura. En el digital, la acumulación es de archivos y datos digitales, como fotos, videos o correos, lo que genera un caos informático”, remarca. En ambos casos, hay una incapacidad para organizar y soltar, lo que impacta negativamente en la vida de la persona, añade.

El trastorno radica en que “el miedo a borrar los archivos está relacionado con una sensación de inseguridad o temor a perder algo importante”, profundiza Bonilla. “Las personas pueden sentir que cada archivo es valioso o necesario, incluso si no lo han utilizado en mucho tiempo. Este miedo puede estar vinculado a una necesidad de control o a la ansiedad por la posibilidad de perder recuerdos, información relevante o incluso la sensación de ser olvidados, aun sabiendo que en la mayoría de las ocasiones son miedos o preocupaciones irracionales”, apostilla.

Fotos y vídeos, lo que más se acumula

Cada persona puede tener diferentes tipos de archivos, pero generalmente las fotos y videos son los elementos más acumulados de manera compulsiva. “Las fotos capturan recuerdos y emociones, lo que genera un apego emocional. Los audios y conversaciones también son comunes, especialmente en aplicaciones como whatsapp. Lo que demuestra la acumulación de estos elementos es una necesidad de preservar recuerdos o conexiones sociales”, expone Bonilla.

En cuanto a las franjas de edad más propensas a sufrir este síndrome, la fórmula es simple: a más uso, más posibilidades de padecerlo, por lo que los más jóvenes son los más propensos. “Los adolescentes y adultos jóvenes, que pasan mucho tiempo conectados, pueden caer en la trampa de la acumulación digital, especialmente con redes sociales, aplicaciones de mensajería y almacenamiento en la nube”, indica, aunque matiza que los adultos más mayores que utilizan habitualmente las nuevas tecnologías, especialmente el teléfono móvil, también pueden ser vulnerables a padecer este síndrome.

Por último, poner remedio a esta situación pasa por el orden. Tener una buena organización digital puede reducir el estrés y la sensación de agotamiento que muchas veces provoca la sobrecarga de información. “Al clasificar, eliminar o archivar el contenido innecesario, no solo mejora la el rendimiento y la funcionalidad de los dispositivos, sino que también alivia la carga cognitiva y emocional, promoviendo una sensación de mayor control y orden, lo que impacta positivamente en nuestra salud mental”, agrega Pablo Bonilla.

Acumular cosas innecesarias es un hábito muy de la vida actual y está a la orden del día, pero hacerlo de forma compulsiva puede desenterrar problemas más serios ocultos.

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Síndrome de Diógenes Digital: Acumulación de Información en archivos digitales

Diógenes Digital: sepa cuándo acumular archivos es un problema 

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Autor: Ignacio Silva

Estudio reveló que más del 70% de las personas de entre 25 y 50 años no recuerda haber borrado archivos antiguos en el último mes. Experta explica cómo evitar la acumulación.

Por su trabajo como relacionador público, Luis (28) dice que recibe una cantidad de mails mayor a lo común en su casilla de correo electrónico. Pero fue recién cuando su cuenta se quedó sin espacio que se percató de un hábito que venía llevando hace años.

"No había borrado un email en mucho tiempo. Y no era por descuidado ni porque no los hubiera visto. En realidad sentía que en algún momento los podría necesitar", explica el profesional.

Aunque él no tiene un diagnóstico, puede que su situación sea una señal del Síndrome de Diógenes Digital, una patología que comparte varias características con el Síndrome del Mal de Diógenes acuñado por primera vez por MacMillan en 1966, luego de observar un patrón de conducta en personas que vivían en sus casas con grandes cantidades basura.

"El Síndrome de Diógenes Digital es un fenómeno parecido al síndrome común, solo que en lugar de acumular objetos, se acumula información en forma de archivos digitales. De la misma manera que en el común, los que lo sufren sienten que no pueden desprenderse de esos archivos porque algún día les harán falta, aunque casi nunca es así, o porque establecen algún tipo de vinculación emocional con el contenido", explica Bethlem Boronat, Directora del Máster en Customer Experience & Innovation de la EAE Business School.

Según explica la especialista, existen algunas claves para diferenciar entre una persona que padece el síndrome y la que no. "Los que sufren el Síndrome de Diógenes Digital nunca clasifican ni ordenan nada, sólo acumulan de forma compulsiva por miedo a perder el contenido. Cuando temes perder un archivo de forma "sana" es porque sabes con seguridad que lo vas a necesitar, en cambio el Diógenes digital no lo sabe, simplemente acumula", apunta Boronat. "Por ejemplo, no sería lo mismo acumular archivos que nos pueden hacer falta en un trabajo o una investigación y luego olvidar borrarlos, que acumular memes graciosos o fotos borrosas "por si algún día las uso"".

Aunque no hay cifras claras que permitan establecer qué tan común es este cuadro, un estudio del instituto de Marketing digital TEKDI reveló que en 2021 más del 70% de las personas de entre 25 y 50 años de edad no recordaba haber borrado archivos antiguos en el último mes, mientras que a nueve de cada 10 les costaba diferenciar lo que querían conservar de lo que no necesitaban en teléfonos móviles.

"Efectivamente, en mayor o menor medida, casi todos lo sufrimos porque a diferencia del Diógenes convencional, no vemos aquello que acumulamos. No tenemos la casa llena de cachivaches, sino que está todo en la nube, que es un concepto etéreo, aunque realmente sean servidores físicos que cada vez están más llenos de información inútil", comenta la especialista. "Y de hecho, cada vez compramos dispositivos de mayor capacidad porque no somos capaces de desprendernos de archivos. Es como si en el síndrome convencional, cada vez que se nos llenara una casa, compráramos otra más grande, sin vaciar la primera. Es insostenible".

Sentido común

Además de tener efectos negativos desde el punto de vista de la salud mental, el Síndrome de Diógenes Digital conlleva efectos medioambientales.

"Más allá de la salud, el mayor problema es que todos esos Memes, esos archivos que vamos dejando en la nube no están en ninguna parte, sino que están en servidores que para mantener esos archivos a disposición consumen enormes cantidades de espacio y energía, con el impacto ambiental que tiene eso", apunta Bethlem Boronat.

Para la experta, la principal herramienta para combatir este problema no es otra que "el sentido común".

"Los chistes, los memes y las cadenas de mensajes seguro que están en algún sitio en internet y si las buscas, los encuentras. ¿Así que, para qué guardarlos?", comenta.

¿Recomendaciones? "Periódicamente revisa tu correo, borra todo aquello que no has consultado en el último año. Si crees que algo es realmente importante, archívalo y clasifícalo. Eso da trabajo y al final, verás que solo dedicarás ese esfuerzo a lo que realmente te parezca importante. Usa servicios para vaciar tu correo de newsletters y correos publicitarios que una vez solicitaste, pero ya no te interesan", dice Boronat.

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