La Firma Electrónica en Venezuela

>>  martes, 22 de julio de 2025

La Firma Electrónica en Venezuela
Visión general creada por IA (Google)

Revisión: Lic. Carmen Marín

La firma electrónica en Venezuela tiene validez legal y se rige por la Ley de Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas. La ley establece que las firmas electrónicas, incluyendo las digitales, son válidas si cumplen con ciertos requisitos y, si están certificadas por un proveedor autorizado, obtienen así la misma validez probatoria que una firma autógrafa.


Marco Legal:

· La Ley de Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas (LMDFE) es el principal marco legal que regula el uso de firmas electrónicas en Venezuela.

· La Superintendencia de Servicios de Certificación Electrónica (SUSCERTE) es el órgano rector encargado de autorizar, supervisar y controlar a los proveedores de servicios de certificación.

Tipos de Firma Electrónica:

· Firma Electrónica:

Se refiere a datos en formato electrónico vinculados a un mensaje de datos que pueden utilizarse para identificar al firmante y para indicar que este aprueba el contenido del mensaje, según victum.legal.

· Firma Digital:

Es un tipo específico de firma electrónica que utiliza criptografía para garantizar la identidad del firmante y la integridad del documento.

Ventajas de la Firma Electrónica:

· Agilidad y eficiencia:

Permite firmar documentos de forma rápida y remota, eliminando la necesidad de desplazamientos físicos.

· Ahorro de costos:

Reduce los gastos asociados con la impresión, envío y almacenamiento de documentos físicos.

· Seguridad:

Los sistemas de firma digital ofrecen altos niveles de seguridad y protección contra fraudes.

· Validez legal:

Las firmas electrónicas certificadas tienen la misma validez que las firmas autógrafas, siempre que cumplan con los requisitos legales.

Proveedores de Servicios de Certificación:

· La SUSCERTE autoriza a proveedores de servicios de certificación para emitir certificados electrónicos.

· Estos certificados son necesarios para garantizar la validez jurídica de la firma digital.

· Procert es un ejemplo de proveedor de servicios de certificación en Venezuela, según su sitio web.

Obtención de una Firma Electrónica:

· Para obtener una firma electrónica, generalmente se debe contactar a un proveedor de servicios de certificación autorizado y solicitar un certificado electrónico.

· El proceso puede incluir la verificación de la identidad del solicitante y la instalación de un software o dispositivo seguro para la firma.

En resumen, la firma electrónica en Venezuela ofrece una solución segura y legal para la firma de documentos digitales, con beneficios tanto para particulares como para empresas, según Victum. Legal.


DECRETO-LEY SOBRE MENSAJES DE DATOS Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

Decreto-Ley N° 1.204 de fecha 10/02/2001, Gaceta Oficial N° 37.148 del 28/02/2001,

Tiene por objeto, otorgar y reconocer eficacia y valor jurídico a la Firma Electrónica, al Mensaje de Datos y a toda información inteligible en formato electrónico (video, música, fotografía, entre otros), independientemente de su soporte material, atribuible a personas naturales o jurídicas, públicas o privadas, así como regular lo relativo a los PSC y los Certificados Electrónicos.

Una de las características más resaltantes de esta normativa, es que atribuye valor legal y probatorio a los mensajes de datos (documentos electrónicos) y el uso en los mismos de la firma electrónica.

Los documentos electrónicos tienen la misma garantía legal que los documentos en papel, tal como lo establece la Ley Sobre Mensajes de Datos y Firma Electrónica en su Artículo 4°: “Los Mensajes de Datos tendrán la misma eficacia probatoria que la ley otorga a los documentos escritos, sin perjuicio de lo establecido en la primera parte del artículo 6 de este decreto ley.

Su promoción, control, Características Como su nombre lo indica, este Reglamento Parcial dedica su contenido a regular fundamentalmente el procedimiento de acreditación de los PSC, definiendo a continuación una serie de requisitos técnicos, legales y financieros:

· Las obligaciones de los PSC acreditados.

· Las formalidades que deberá cumplir el PSC en caso de suspensión del servicio ya sea por motivo de mantenimiento y mejoras en sus sistemas, o bien por caso fortuito o fuerza mayor.

· Reconoce a su vez la validez de los certificados electrónicos extranjeros, siempre y cuando sea garantizados por un PSC debidamente acreditado por SUSCERTE.

· Establece las inspecciones ordinarias y extraordinarias como mecanismo de control y supervisión de los PSC acreditados por SUSCERTE.

· Ordena la creación del Registro de Auditores y dispone el procedimiento de inscripción.

· Finalmente establece los estándares, planes, procedimientos de seguridad y requisitos técnicos que deberán llevar a cabo los PSC.


SUSCERTE (Superintendencia de Servicios de Certificación Electrónica)
Información tomada de la página web de SUSCERTE
https://www.suscerte.gob.ve/

Organismo público del Estado venezolano, competente en materia de Seguridad Informática, encargado de mantener la Infraestructura Nacional de Certificación Electrónica y sus componentes, Autoridad de Certificación AC Raíz de Venezuela (Infraestructura de Clave Pública PKI), responsable de brindar servicios de gestión, alerta y monitoreo de incidentes telemáticos, de experticias digitales e informática forense, con miras al mejoramiento de la eficacia y eficiencia de la gestión pública.

Responsable del desarrollo, implementación, ejecución y seguimiento al Sistema Nacional de Seguridad Informática (SNSI), a fin de resguardar la autenticidad, integridad, inviolabilidad y confiabilidad de los datos, información y documentos electrónicos obtenidos y generados por el Poder Público y por el Poder Popular, así como la generación de contenidos en la red.

SERVICIOS

Según lo establecido en la Ley Infogobierno, la Superintendencia de Servicios de Certificación Electrónica es responsable del desarrollo, implementación, ejecución y seguimiento al Sistema Nacional de Seguridad de Informática del Estado Venezolano (SNSI) el cual engloba los macro procesos identificados de la institución y responde a las competencias antes mencionadas.

Actualmente SUSCERTE presta apoyo y servicio al Poder Público y al Poder Popular en materia de seguridad informática, certificación electrónica, atención a los incidentes telemáticos ocurridos en las plataformas críticas del Estado, a empresas públicas o privadas sujetas al marco legal nacional, en materia de Seguridad Informática y de peritaje informático. Así mismo, provee el servicio de acreditación y renovación de las instituciones públicas o privadas que deseen constituirse en Proveedores de Servicio de Certificación.

Una de sus Áreas Estratégicas es la Gerencia de Seguridad Informática que tiene a su cargo la Criptografía y la firme electrónica de seguridad importantes para proteger los datos confidenciales. La firma electrónica es un mecanismo de autenticación utilizado para probar la identidad de un usuario y la criptografía es el proceso de codificación de la información para que sea ininteligible para cualquier persona sin acceso a la “clave”. Usando esta técnica podemos asegurar el intercambio de información entre dos partes

De acuerdo a lo expresado en el ejemplar “PKI Infraestructura de Clave Pública”, la criptografía puede ser vista al momento de ser utilizada, como un proceso donde los cálculos matemáticos realizados para camuflar o cifrar cierta información con valor confidencial suelen ser sencillos.

La palabra criptografía proviene según la Real Academia Española, de las palabras griegas «criptos» (oculto) y «grafos» (escritura). Es la técnica, ciencia o arte de la escritura secreta, su principio básico es mantener la privacidad de la comunicación entre dos entidades, alterando el mensaje original de modo que sea incomprensible a toda persona distinta del destinatario; a esto se le puede atribuir de cierta forma la autenticación de quien manda el mensaje, de modo que un tercero no pueda hacerse pasar por el emisor.

Los certificados electrónicos pueden identificar a las personas y/u organizaciones, convirtiéndose de esta manera en documentos de identidad que contienen información importante con respecto a su portador, por ejemplo: nombre, fecha de nacimiento o constitución y dirección. Generar un certificado electrónico, garantiza la integridad de un documento digital o cualquier acción cometida sobre éste.

Toda persona está acostumbrada a usar su firma autógrafa, especialmente para sus actos civiles y mercantiles al firmar cheques, contratos y otros. La firma electrónica es la forma análoga de una firma escrita, la cual identifica al firmante y lo relaciona con los datos firmados.

Es así como cada día se acerca el momento en que la firma electrónica se emplee con mayor auge. La seguridad de la firma electrónica se basa en el uso de la criptografía valiéndose de mecanismos de cifrado de la información para que no sea accedida por personas no autorizadas, estas características de cifrado otorgan las siguientes propiedades a la firma electrónica:

• Autenticidad, vincula de forma única el documento a su autor

• Integridad, verifica la no alteración de los datos del documento original, desde que fue firmado.

• No repudio, garantiza que el emisor no pueda negar o repudiar su autoría o existencia, ser susceptible de verificación ante tercero

La Infraestructura Nacional de Certificación Electrónica es el conjunto de servidores, programas (software), dispositivos criptográficos, políticas, normas y procedimientos, dispuestos y utilizado de manera exclusiva por la Autoridad de Certificación Raíz y los PSC acreditados para la generación, almacenamiento y publicación de los certificados electrónicos, así como también, para la publicación de información y consulta del estado de vigencia y validez de dichos certificados. Esta Infraestructura se basa en dos pilares fundamentales, tales como la confianza y la tecnología.

La Infraestructura Nacional de Certificación Electrónica, fue concebida según Providencia emitida el 2 de marzo de 2007, en la cual se establecen las Normas Técnicas bajo las cuales SUSCERTE coordinará e implementará el modelo jerárquico de dicha infraestructura, para que los PSC emitan los certificados electrónicos en el Marco del Decreto Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas y su Reglamento.

La AC Raíz del Estado Venezolano emite, renueva, revoca, suspende y firma su propio certificado electrónico, de acuerdo a lo establecido en la Declaración de Prácticas de Certificación y Políticas de Certificados, siendo este el primer nivel de la Infraestructura Nacional de Certificación Electrónica. Este certificado se denomina certificado electrónico raíz o certificado electrónico auto-firmado.

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Diferencia entre firma electrónica y firma digital (México)

¿Cuál es la diferencia entre firma electrónica y firma digital?

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Conoce las diferencias entre una firma electrónica simple y una firma digital, además de las ventajas de su uso


En la actualidad, las empresas necesitan realizar trámites y acuerdos de manera inmediata y en la distancia. Es por ello que las herramientas digitales son un gran aliado para facilitar la firma de contratos.

¿Conoces la diferencia entre firma electrónica y firma digital?

Cuando se trata de validar documentos ante la ausencia de las partes involucradas, se recurre a la firma electrónica o digital. Pero, ¿acaso son sinónimos? Hoy por hoy, muchas personas utilizan estos términos como equivalentes, no obstante, poseen objetivos diferentes.

A continuación, te compartiremos en qué consiste cada una y cuáles son sus principales diferencias.

¡Comencemos!

¿Qué es la firma electrónica?

La firma electrónica es un concepto que involucra un amplio conjunto de autenticaciones electrónicas que reemplazan a la firma autógrafa.

Se considera la manera más sencilla para autenticar un documento, puesto que usa la tecnología para completar una solicitud de consentimiento. Así, permite hacer acuerdos entre ausentes, o sea de manera remota.

De hecho, distintos tipos de autenticaciones están involucradas en este conjunto:

En la actualidad, hay una gran aceptación de las firmas electrónicas en todo el mundo para cerrar tratos y formalizar trámites de todo tipo.

Según su alcance y objetivo existen diversos tipos de firmas electrónicas, las cuales te compartiremos a continuación.

¿Cuáles son los tipos de firmas electrónicas?

1. Firma electrónica simple

De acuerdo con el artículo 89 del Código de Comercio, la firma electrónica se refiere a

Es decir, la verificación pasa por una cuenta y una clave para poder validarse.

Se le denomina "estándar" porque no utiliza certificados digitales para autenticar la identidad del firmante. Sin embargo, este tipo de firma cuenta con validez jurídica.

2. Firma electrónica avanzada

Este tipo de firma consiste en un conjunto de datos, adjuntos a un mensaje electrónico, que brinda la posibilidad de identificar al firmante y validar su legitimidad.

Está relacionada exclusivamente al firmante y a la información que le identifica, permitiendo así que cualquier intento de fraude pueda ser detectado.

Utiliza certificados digitales autoadquiridos asignados a cada firmante. Además, su diseño cumple con estándares internacionales de infraestructura de claves públicas (PKI).

3. e.firma

La e.firma, es un tipo de firma electrónica peculiar, que utiliza certificado digital. Es requerida para realizar trámites y servicios ante el Gobierno de la República. Es decir, se utiliza para garantizar la identidad de un ciudadano en transacciones con el Gobierno de México.

Una característica especial de este tipo de firma es que el gobierno mexicano elige las entidades certificadoras que emiten certificados válidos para las transacciones con el gobierno.

Cualquier ciudadano mexicano puede obtener el certificado para su e.firma gratuitamente al agendar una cita en el SAT.

4. Firma digital

Es un tipo de firma electrónica avanzada que se distingue por utilizar un certificado digital como factor de autenticación. Este certificado es protegido por técnicas de criptografía.

Este documento reúne y almacena de forma segura la información del firmante. Esto, permite la su identificación, y avala la integridad y autenticidad de la firma.

Cabe destacar que no todos los documentos necesitan firmarse con un certificado digital, por lo que se utiliza en casos donde por disposición legal así se requiera.

Se le considera "la firma con criptografía basada en clave pública".

¿Cuáles son las diferencias entre la firma electrónica y la firma digital?

Naturaleza

La firma electrónica simple es de naturaleza legal y contiene un marco normativo que le brinda validez jurídica. La firma digital también es legal, pero no tiene naturaleza jurídica en sí misma. Su objetivo es encriptar la información para otorgarle mayor seguridad.

Uso de certificados digitales

La firma digital requiere de un certificado digital emitido por Prestadores de Servicios de Certificación facultados por la Secretaría de Economía de México. La firma electrónica simple no los requiere.

Criptografía

Cabe señalar que aunque una característica especial de las firmas digitales sea el encriptado del certificado, las plataformas de firmas electrónicas también poseen criptografía para asegurar la protección de datos, aunque los documentos sean firmados sin certificado digital.

Infraestructura de Clave Pública

La firma digital, al requerir un certificado digital, utiliza una implementación técnica específica. Algunos proveedores siguen el protocolo PKI (Public Key Infrastructure - o Infraestructura de Clave Pública).

Casos de uso

Algunos documentos requieren por disposición legal un certificado digital, sin embargo, esto no es aplicable a todos los casos. La firma electrónica simple cuenta con validez jurídica y puede ser empleada en la mayoría de acuerdos y contratos. El empleo de una u otra alternativa dependerá de las necesidades de los firmantes.

En resumen: la firma digital se considera parte de la firma electrónica avanzada, pero no de la firma electrónica simple.

Ventajas de la firma electrónica y de de la firma digital

Como mencionamos anteriormente, la firma electrónica simple es aplicable en muchos casos y su implementación tiene grandes ventajas para los negocios. A pesar de que las regulaciones distinguen la firma electrónica simple o digital, las soluciones modernas ofrecen características muy similares de seguridad.

A continuación mencionamos algunas de ellas:

Validez jurídica
La firma electrónica produce los mismos efectos jurídicos que la firma manuscrita.

Tipos de autenticación
Existen diferentes tipos de autenticaciones que son consideradas firmas electrónicas. Aquí algunos ejemplos:

biométricos;

token;

reconocimiento de IP;

autenticación con login y contraseña; etc.

Aceptación en juicio

Los documentos firmados en plataformas electrónicas son aceptados en juicio debido a las evidencias que se pueden reunir al firmar un acuerdo – dirección de IP del dispositivo, dirección de correo del firmante, fecha y hora de la firma, o otros factores de autenticación complementarios – identificación vía SMS token, fotografía del firmante y otros.

Seguridad

Las firmas electrónicas simples brindan seguridad en todo el proceso de firma. Tanto el emisor como el firmante, están involucrados en una transacción segura, que genera registros electrónicos que garantizan su validez.

Confidencialidad

Solo el firmante es capaz de consultar el contenido del documento a firmar.

Integridad

Está vinculada al firmante de manera única, y se vincula con los datos firmados de manera que cualquier modificación puede ser detectada.

Prueba sólida de no rechazo

Al hacer uso de operaciones matemáticas y algoritmos de cifrado para encriptar la firma, se considera una prueba sólida y sustancial de no rechazo.

Gran seguridad

Al utilizar algoritmos de cifrado para la encriptación de la firma, las soluciones de firmas electrónicas simple o digitales se consideran opciones extremadamente seguras, volviendo los procesos de firma mucho más sólidos.

El uso de cada tipo dependerá del caso de uso y las necesidades del acuerdo.

Finalmente, veamos algunos de los beneficios de implementar cualquiera de esta alternativas en los procesos de tu negocio.

Beneficios de implementar la firma electrónica en tu negocio

Ya sea que adoptes una firma electrónica simple o avanzada, esto traerá grandes beneficios para tu compañía. Veamos algunos de ellos:

1. Organización

Implementar una solución de firma electrónica implica mayor organización dentro de una oficina, ya que no será necesario imprimir documentos ni buscarlos en sus archivos físicos.

Además, los acuerdos son almacenados en la nube, brindando mayor trazabilidad y la oportunidad de acceder a ellos desde cualquier dispositivo autorizado.

Esto representa una gran ventaja para innovar en áreas organizacionales como RRHH y TI.

2. Seguridad

Los documentos que son validados por una firma electrónica no pueden ser modificados. Dicho de otro modo, las posibilidades de fraudes son cero, ya que los sistemas de protección digital son muy efectivos.

3. Optimización del servicio al cliente

La firma electrónica optimiza la experiencia de los usuarios en las empresas. Por ejemplo, en las instituciones financieras, esta herramienta garantiza a los clientes una plataforma donde pueden llevarse a cabo todos sus pedidos de forma digital.

4. No se usa papel

El uso de papel para la administración de recursos humanos de las empresas hace más lentos los flujos de trabajo y disminuye la productividad. ¡La firma electrónica acaba con este problema!

Dicho método de autenticación digital ha transformado radicalmente la manera en que se hacen las transacciones, y es la mejor alternativa para reducir el consumo de papel.

5. Reducción de costos

Si tu oficina no requiere papel, tampoco necesitará material de oficina como tóneres, archivos, bolígrafos y espacio para almacenar documentos.

Esto reduce significativamente los costos de tu compañía.





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