Supuesto extravío de archivos para negar información a ciudadanos

>>  viernes, 25 de marzo de 2016

Pérdida de documentos evidencia falta de rigor para proteger archivos
http://www.elsalvador.com/ 25/03/2016


El IAIP reporta seis casos donde las instituciones públicas aseguran extravío, inexistencia o destrucción de información de carácter público.

IAIP

Desde que entró en vigencia la Ley de Acceso a la Información Pública en mayo de 2011, se han presentado al menos seis casos donde las instituciones del Estado involucradas han argumentado el supuesto extravío de archivos para negar información a ciudadanos, algo que genera dudas en instituciones como el Instituto de Acceso a la Información Pública (IAIP) sobre la capacidad resguardo de documentos por parte de los oficiales de acceso a la información pública de las instancias involucradas.

En este contexto el IAIP considera que en el país no hay cultura ni tradición en el manejo de los archivos públicos, lo cual hace más complicado que esta instancia colegiada cumpla con su obligación de mejorar en la gestión documental y de archivos en más de 300 instituciones del Estado y sus autónomas.

Desde este punto de vista el comisionado del IAIP, Jaime Campos, considera que los extravíos y la destrucción de documentos refleja la necesidad de crear una Ley General de Archivos, sobre todo porque existe “una vieja tradición” en los funcionarios públicos de considerar la documentación de su gestión como un patrimonio personal, lo cual afecta en su resguardo y abre espacio a arbitrariedades que restringen el derecho y acceso a la información.

“Es urgente que como sociedad abramos un debate sobre la necesidad de un marco legal que garantice el cuido de los archivos y expedientes de todo tipo de información, no es posible que se pierdan documentos que son de interés público”, analizó Campos.

El supuesto extravío de los registros de los viajes del expresidente Mauricio Funes por parte de Casa Presidencial y la destrucción de documentos en el Ministerio de Economía, han sido los casos más sonados y recientes, pero Campos recuerda que el primer caso que se conoció es el de un informe especial elaborado por la Fiscalía General de la República (FGR) sobre títulos irregulares de Licenciados en Ciencias Jurídicas, conocido como “informe Vidales”.

En dicho informe constan los nombres de decenas de abogados bajo sospecha de haber obtenido su título universitario de forma anómala, hecho público en 2001 y que estuvo a cargo de Roberto Vidales, fiscal especial para esta investigación ordenada por el entonces titular del ministerio público, Belisario Artiga.

Campos señala que una ciudadana pidió en noviembre de 2013 el reporte pero que la FGR adujo “extravío” en sus archivos y que no existían copias debido a que se entregó la versión original a la Corte Suprema de Justicia (CSJ).

“En este caso le ordenamos a la Fiscalía que adoptara mecanismos que permitan la administración, catalogación, conservación y protección de la información, algo que ya hemos hecho como Instituto con nueve lineamientos que hemos enviado a ministerios, autónomas, alcaldías e instituciones descentralizadas”, confirmó Campos.

Una parte de estas medidas es que se cree (o se fortalezca) la Unidad de Gestión Documental y de Archivos, la cual complementará el trabajo de las Oficinas de Información y Respuesta (OIR) de las entidades públicas y permitiría dar una respuesta “más exacta” sobre las solicitudes de los ciudadanos, razona Campos.

Al respecto, relacionar el trabajo de estas áreas es lo que permitirá un mayor cuido de todo tipo de documentos porque, según el comisionado, sin archivos e información debidamente organizados el acceso a la documentos de interés público “es una ilusión que afecta la transparencia”.

“El primer paso para tener oficinas de acceso a la información es contar con un archivo sistematizado, con documentación bien organizada y respaldada porque sobre todo el quehacer público debe existir un respaldo, una evidencia, para rendir cuentas a los ciudadanos”, agregó .

Acta de Acuerdos de Paz, un caso con historia

El 6 de mayo de 2014 la ciudadana Domitila Rosario Piche pidió una copia certificada del Acta de los Acuerdos de Paz. Sin embargo la Presidencia de la República se encontró con que el histórico documento “estaba extraviado” y no se consignaba en los archivos de la institución.

Sobre esto, Campos recuerda que el caso se llevó al IAIP porque Piche apeló y presentó una nota periodística que arrojaba indicios de que el documento original de los Acuerdos estaba en poder del expresidente Alfredo Cristiani, quien firmó en nombre del Estado salvadoreño el cese al conflicto armado.

“En este otro caso se vuelve a evidenciar que Casa Presidencial no tenía sistematizado ni registrado un documento de tanta relevancia, de tanto interés. Nosotros incluso declaramos como medida cautelar, antes de la resolución final, que Cancillería pidiera a Naciones Unidas (ONU) una copia porque el Oficial de Información de la Presidencia dijo que no habían indicios del archivo”, enfatizó Campos.

La copia al final fue entregada por Cristiani al presidente Salvador Sánchez Cerén en un acto público y, posteriormente, a la demandante.

Más reciente, Campos asegura que están dos casos relacionados con la construcción del supermercado Walmart en el municipio de Mejicanos.

El primero es el de la copia de los planos de drenaje del inmueble que pidió un ciudadano a la Oficina de Planificación del Área Metropolitana de San Salvador (OPAMSS), donde se adujo extravío por destrucción de varios expedientes luego de que se inundara el archivo durante una depresión tropical.

El otro es el de la municipalidad de Mejicanos, quien declaró como inexistentes los permisos de construcción del mismo proyecto. Sobre este se ha dado plazo a la comuna para que obtenga una copia, ya sea de la OPAMSS o de Walmart como dueño de la obra.

“Todo esto trae también a colación la necesidad de contar con archivistas profesionales en el país y que a través de una ley se le dé peso a la protección de los documentos para contar con un acceso a la información más profesionalizado”, valoró Campos.

Sobre el supuesto el extravío del registro de viajes del expresidente Funes, Campos recordó que en diciembre de 2014, el IAIP fue notificado por Casa Presidencial sobre la creación de una copia de seguridad que resguardara la información, a raíz de que una medida cautelar que emitió el Instituto para proteger esa información, que fue denegada por Capres a la Fundación Nacional para el Desarrollo por estar “bajo reserva”.

“Nosotros fuimos informados por el abogado de la Presidencia de que la copia se hizo, hoy desconozco cuáles son las razones para decir que no hay registros”, aclaró Campos.

Sanciones, tema clave

Ante estos casos, el comisionado dice que la Ley de Acceso, aunque da facultades para investigar y sancionar, da un plazo de solo 90 días para hacerlo, ya que luego los casos prescriben para el IAIP.

“Este es un tema sujeto a una reforma a la Ley, casos como el de los viajes del ex presidente Funes para el Instituto ya prescribieron, de nuestra parte nada se puede hacer, aunque en el caso de la destrucción de los archivos del ministerio de Economía ya sentamos un precedente porque hemos sancionado al encargado que tomó esa decisión”, finalizó Campos.

El IAIP asegura que promoverá en los próximos meses la necesidad de una Ley General de Archivos y buscará ampliar su capacidad de incidencia en este tema con la ley vigente, sobre todo con los procedimientos para cuidar los datos de las instituciones públicas.

Autor: Por Juan José Morales

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Gobierno de los EEUU desclasificará aún más registros de la disctadura argentina

Obama prometió desclasificar más archivos
http://www.eldiariodelapampa.com.ar/ 25/03/2016


El jefe de Estado norteamericano fue al Parque de la Memoria y homenajeó a las víctimas de la dictadura. Con Macri recorrieron el predio y brindaron una conferencia.

El presidente Mauricio Macri y su par norteamericano, Barack Obama, compartieron la última actividad oficial de la visita. Juntos recorrieron el Parque de la Memoria y realizaron un homenaje a las víctimas de la dictadura militar, en el marco del 40º aniversario del golpe de Estado de 1976.

Minutos después ofrecieron una conferencia de prensa en la que el presidente de los Estados Unidos destacó la lucha incansable de los familiares de las víctimas para que se haga justicia: "Ustedes han liderado los increíbles esfuerzos para individualizar a los responsables y harán que el pasado se recuerde y se cumpla con la promesa de 'Nunca más'".

El mandatario norteamericano recorrió el memorial junto a su par argentino y juntos arrojaron flores al Río de la Plata, a modo de ofrenda para los desaparecidos. "Esto es un tributo a la memoria, pero también un homenaje a la valentía y a la perseverancia de quienes los recuerdan y rehusaron abandonar sus esfuerzos en la búsqueda de la verdad y la justicia", resaltó Obama.

Por su parte, Macri le agradeció al mandatario norteamericano el hecho de haberlo acompañado "en una fecha tan importante para los argentinos, en el Día Nacional por la Memoria, la Justicia y la Verdad" . Y ambos se comprometieron a trabajar juntos "en la defensa de los derechos humanos en el mundo".

En otro fragmento de su discurso, Obama ratificó su promesa de ordenar la desclasificación de documentos de inteligencia y militares sobre la última dictadura argentina: "En 2002, los EEUU desclasificaron miles de documentos, muchos de los cuales se usaron como prueba para los juicios. Hoy, como respuesta a un pedido del presidente Macri, anuncio que el gobierno de los EEUU desclasificará aún más registros".

A modo de autocrítica, dijo además que los EEUU se encuentran "analizando y trabajando" sobre la política exterior que el gobierno de su país tuvo en aquellos años. "Las democracias deben tener el valor de reconocer cuando no están a la altura de los ideales", dijo.

Por último, a modo de conclusión, cerró: "La posición moral explica la responsabilidad que todos tenemos. No podemos olvidarnos del pasado. Cuando hallamos el coraje de enfrentarlo, de cambiar ese pasado, es cuando construimos un mejor futuro. Eso es lo que las familias y las víctimas han hecho y los EEUU continuarán siendo sus socios en estos esfuerzos".

Como antesala a su participación en el acto, Obama ratificó este miércoles que desclasificarán la información de sus servicios secretos sobre la dictadura: "Voy a lanzar un esfuerzo para abrir nuevos archivos, hemos desclasificado varios, pero por primera vez vamos a desclasificar los registros militares y de inteligencia", anunció el presidente norteamericano. "Tenemos la plena determinación de hacer nuestra parte", remarcó.

Más tarde, cerca del mediodía, Macri y Obama partirán por separado rumbo a Bariloche para descansar junto a sus respectivas familias. Hasta las últimas horas del miércoles había hermetismo respecto a cuáles serán los movimientos del mandatario norteamericano en esa localidad.

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Curso de e-learning: Las Normas Españolas de Descripción Archivística (NEDA)

>>  martes, 22 de marzo de 2016

NORMAS INTERNACIONALES DE DESCRIPCIÓN ARCHIVÍSTICA: Las Normas Españolas de Descripción Archivística (NEDA)
http://www.sedic.es/ 22/03/2016

De 31 de marzo a 22 de abril de 2016. Un curso de e-learning que integra:
  • Los CONOCIMIENTOS PROFESIONALES de una reputada especialista en normas de descripción archivística: ROSARIO LÓPAZ PÉREZ (Especialista en gestión de Archivos de empresa). 
  • El AVAL y la GARANTÍA de SEDIC, que como institución líder en la formación continua de profesionales de la información, certifica a los alumnos el nivel de aprendizaje adquirido 
PRESENTACIÓN
La falta de unos estándares profesionales comunes en la descripción de documentos de archivo ha originado la toma de conciencia en la comunidad archivística de la importancia de la tarea normalizadora, al objeto de mejorar el acceso a los recursos archivísticos en el actual contexto social y tecnológico. El objetivo general de este curso es avanzar en la plena utilización de las nuevas tecnologías de la información y de las comunicaciones en los archivos impulsando el trabajo en red, la consulta a distancia y la configuración de sistemas unificados de información archivística, utilizando las normas internacionales de descripción.

Todo ello obliga a los profesionales de los archivos a mantener conocimientos actualizados sobre las normas internacionales y nacionales de descripción que hagan posible la normalización en los archivos, fundamentalmente, por razones de coste, cooperación, comprensión e integración. De esta forma, las normas pasan a ser un vehículo de comunicación entre los creadores de documentos, gestores de información y los usuarios, facilitando la comprensión tanto de la naturaleza de los documentos como de su contenido. Además, el conocimiento de la normalización en archivos agilizará la cooperación entre los propios archiveros y los demás profesionales de la información.

OBJETIVOS
El objetivo del curso es ofrecer unos conocimientos detallados sobre las normas internacionales de descripción archivística.
  • Dotar a los alumnos de los conceptos fundamentales de aplicación de las normas objeto del curso, a través de las áreas de descripción y los elementos de cada una de ellas. 
  • Conocer las posibilidades que ofrecen estas normas para proceder a una descripción archivística unificada. 

DESTINATARIOS
El curso va dirigido a responsables de archivos y personal encargado de gestionar la documentacióndel mismo. También está indicado para todos aquellos profesionales de las Ciencias de la Documentación que deseen obtener conocimientos sobre normativa internacional y nacional de descripción archivística.

DURACIÓN Y HORARIO
El curso tiene una duración de tres semanas. Las semanas del curso se entienden como semanas lectivas (de lunes a viernes).
El período lectivo del curso dará comienzo el 31 de marzo y se extenderá hasta el 22 de abril de 2016. Si deseas consultar el gráfico en el que se detalla el programa, puede hacerlo pulsando en el panel superior.
El horario para seguir el curso será flexible y adaptado a las características individuales de cada alumno. Será necesario que todos los alumnos se conecten a diario (entren en la plataforma virtual), consultando las actividades planteadas por el profesor y trabajen de acuerdo al calendario incluido en el programa. Cada usuario se podrá conectar a cualquier hora del día.

METODOLOGÍA
Los planteamientos teóricos del curso se complementan con el ejercicio de actividades prácticas. Los alumnos tendrán que realizar al finalizar cada módulo los ejercicios propuestos para proceder a la descripción de sus archivos, teniendo en cuenta los niveles de organización de los fondos y las partes que lo integran, a través de las diferentes áreas de descripción y los elementos esenciales que se detallan en las normas internacionales descritas en cada módulo.
También, deberán responder los cuestionarios de cada módulo, al objeto de comprobar la asimilación de contenidos.
El acceso a los contenidos del curso a través de la plataforma de e-learning, permite al alumno flexibilidad de aprendizaje. No obstante, se marcarán los ítems fundamentales de consulta, entrega y participación en las distintas actividades que forman parte del curso.
El curso se compone de 5 Módulos de contenidos, a los cuales se irá dando acceso escalonado, siendo obligatorio completar las actividades de cada uno antes de pasar al siguiente.
Se pretende una interacción tutores-alumnos máxima, por lo que los foros y otros medios serán básicos en la realización de este curso.
Las sesiones están diseñadas para que el tiempo de dedicación diario estimado sea de 2 horas a 2 horas 30 minutos, contando con todas las actividades posibles a realizar: estudio, ejercicios, correo, etc.


EVALUACIÓN
Se evaluará el grado de seguimiento y participación de los alumnos durante el desarrollo del Curso on-line, según los criterios establecidos a tal efecto por la profesora/directora.

TITULACIÓN
  • Certificado de Gran Aprovechamiento del Curso on-line, NORMAS INTERNACIONALES DE DESCRIPCIÓN ARCHIVÍSTICA. LAS NORMAS ESPAÑOLAS DE DESCRIPCIÓN ARCHIVÍSTICA (NEDA) 
  • Certificado de Aprovechamiento del Curso on-line, NORMAS INTERNACIONALES DE DESCRIPCIÓN ARCHIVÍSTICA. LAS NORMAS ESPAÑOLAS DE DESCRIPCIÓN ARCHIVÍSTICA (NEDA) 
  • Certificado de Seguimiento del Curso on-line, NORMAS INTERNACIONALES DE DESCRIPCIÓN ARCHIVÍSTICA. LAS NORMAS ESPAÑOLAS DE DESCRIPCIÓN ARCHIVÍSTICA (NEDA) 
Para obtener uno de estos tres certificados será indispensable que el alumno cumplimente las actividades obligatorias que se irán indicando.

Ver más en:
http://www.sedic.es/normas-internacionales-de-descripcion-archivistica-las-normas-espanolas-de-descripcion-archivistica-neda-2/

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Los archivos electrònicos

Archivo físico y Archivo electrónico: una misma necesidad, una misma solución
http://www.comunidadbaratz.com/ 22/03/2016


Hablar en la actualidad de Administración Electrónica es ya una realidad. No se ve tan utópico, tan inalcanzable como hace apenas unos años. Y hasta hace muy poco, se hablaba mucho de Administración Electrónica pero poco de archivo electrónico, olvidando un tanto que la documentación producida por una administración en el desempeño de sus funciones (sobre todo si es de la administración pública) no desaparece cuando finaliza el trámite administrativo para el que fue creada sino que, como cuando se hace sobre papel, hay que gestionar al completo su ciclo de vida.

Esta nueva necesidad está transformando al profesional del archivo e incluso introduciendo a su actividad en un nuevo horizonte…con muchas incógnitas y desafíos aún, pero indudablemente en un nuevo horizonte.

La Administración Electrónica está transformando al archiveroa

Aunque de forma lenta y paulatina, la Administración se está dotando de las herramientas que permiten llevar a cabo un registro y una tramitación electrónica de sus procesos documentales en su fase de creación. Estas herramientas de producción documental, están generando documentación sobre la que hay que actuar desde el inicio para asegurar su ciclo vital completo y evitar que se pierda información, así como, ya en su fase de archivo asegurar el acceso, la autenticidad, la integridad y la preservación a largo plazo.

Y todo ello con criterios y pautas de la ciencia archivística, pero con nuevas herramientas, conceptos y metodología. Conceptos como OAIS, SIP, AIP, METS, PREMIS, firma electrónica, timestamp, ingesta, ENI, repositorio, etc, forman parte ya del corpus teórico del campo archivístico junto a los conceptos de ISAD (G), ISAAR, NEDA, cuadro de clasificación, valoración documental y calendarios de conservación, transferencias… Es ésta unión de lo tradicional y lo nuevo, de lo analógico y lo electrónico, lo que marca el camino de futuro del archivero y de la profesión. El cuerpo teórico y las experiencias obtenidas han creado ya un marco sobre el que movernos. Sirvan de ejemplo los portales de PAE (Portal Administración Electrónica) o del Ministerio de Educación, Cultura y Deportes.

El profesional del archivo cobra un nuevo papel. El archivero tiene que estar presente, sin duda de una forma más activa que en el pasado, implicándose en la gestión documental desde la producción misma de los documentos, definiendo tipos documentales, esquemas de metadatos, estándares, directrices, aplicando políticas de conservación, gestionando el acceso y la transparencia a la documentación, y conservando y difundiendo el patrimonio documental de la institución.

Supone, en nuestra opinión, la salvaguarda para una profesión puesta en cuestión sobre su futuro, precisamente por esta automatización o informatización de todas las actividades inherentes al archivero. Profesión con futuro porque se convertirá en, o debe ser ya, un profesional multidisciplinar.
Desde Baratz ponemos soluciones al archivo físico y electrónico

Para dar respuesta a este nuevo entorno de los archivos, Baratz desarrolla herramientas que satisfaga la demanda actual de los archivos y de los archiveros. Si es un profesional el mismo que va a gestionar toda la documentación de archivo, tanto física como electrónica, ¿por qué no hacerlo todo con una misma herramienta?… ¿Por qué no gestionarlo con un mismo software que sea una plataforma independientes de las plataformas de producción documental?

Esa herramienta en la que trabajamos es Albalá 7. Herramienta que aúna las funcionalidades de gestión de documentos de archivo físicos (descripción, consulta, préstamos, calendarios de conservación, gestión de depósito, etc.) con las funcionalidades que requiere un archivo de documentación electrónica, y que debe tener como principal objetivo garantizar la integridad, autenticidad, disponibilidad y validez de los documentos, asegurando la preservación de los mismos.

Basado en estándares y arquitecturas abiertas (OAIS) para asegurar su perdurabilidad, deben aplicarse políticas de archivo y no de gestión de sistemas informáticos. El profesional del archivo tiene que aportar la ciencia archivística en este nuevo entorno valiéndose de la informática como un medio y un aliado.

El profesional del archivo debe valerse de la informática como medio y aliado

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Otro escenario muy demandado, al que damos respuesta con ARCE (Sistema de Gestión de Documentos de Archivo Electrónicos), es al de tener un repositorio final seguro de expedientes y documentos electrónicos que, integrado con las aplicaciones de producción documental, asegure la autenticidad, inteligibilidad, integridad y preservación de los mismos. De esta forma damos respuesta a aquellas organizaciones que requieran una gestión del Archivo Electrónico separada del físico, una plataforma que cierre el ciclo de la tramitación electrónica, archivando los documentos electrónicos.

Y para posibilitar el acceso y la difusión de sus fondos documentales (físicos y electrónicos) disponemos del módulo de publicación MediaSearch. Una sofisticada e intuitiva herramienta ya implementada en numerosos Archivos con el fin de sacar a la luz el patrimonio documental de sus instituciones.

Atención a estas herramientas para #archivofísico y #archivoelectrónico

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Autor: Fran Dodero, Jefe de productos de Archivos de Baratz

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Herramientas de colaboración empresarial

>>  lunes, 21 de marzo de 2016

El futuro de la colaboración empresarial
http://www.haycanal.com/ 21/03/2016


lack, Salesforce Chatter, Huddle, Box... la lista de las herramientas de colaboración parece que es interminable. ¿Pero qué hay detrás de la proliferación de estas herramientas y qué impacto tienen en las empresas?

El futuro de la colaboración empresarial

Las herramientas de colaboración empresarial se han ganado bien los galones, han hecho auténticas maravillas facilitando la colaboración entre los distintos departamentos y equipos de las empresas, desde compartir archivos y almacenar en la nube hasta compartir agendas e informes y ahora, gracias a una mejor y mayor colaboración, se abre la posibilidad de mejorar las comunicaciones internas de la empresa, lo que tendrá su repercusión por ejemplo en una mayor agilidad en el trabajo y en el proceso de tomas de decisiones. A nadie le puede sorprender que más y más empresas estén invirtiendo en estas aplicaciones.

Las herramientas de colaboración están ayudando a las organizaciones a mejorar su competitividad y, además, a reducir costes asociados a desplazamientos y espacios de trabajo.

De acuerdo a un reciente estudio de Clinked, las organizaciones que usan herramientas de colaboración alcanzan mayores niveles de productividad, con crecimientos de casi un 13%. Y más aún, el 97% de las empresas reconocen que, usando estas herramientas, pueden atender a sus clientes más eficientemente.

Una consecuencia lógica es por tanto que el 82 % de las empresas que utilizan esas herramientas de colaboración prevén aumentar su uso en el futuro. Y gracias a este “apetito” por la colaboración, el mercado se espera que crezca hasta alcanzar los aproximadamente 65 millardos de euro en 2019, frente a los 43 millardos de euro de 2014.

¿Pero qué es lo que realmente podemos encontrar detrás de la proliferación de estas herramientas y cuál va a ser el futuro de los equipos de relación con el cliente?

De manera muy resumida, podemos decir que las herramientas de colaboración están pensadas para eliminar silos, que son uno de los mayores obstáculos para la transformación digital que podemos encontrar en estos momentos.

Un problema muy común, y al mismo tiempo muy importante, es que las empresas tienen que hacer frente a múltiples silos en la colaboración en el trabajo. Para muchos de los empleados, el correo electrónico es un método de comunicación prácticamente unidireccional y de salida, de hecho, más de 200 millardos de correos electrónicos se envían diariamente, frente a los 12 millardos del año 2000. Pero no olvidemos que al mismo tiempo que se usa el correo electrónico, muchos empleados pueden estar utilizando una solución de gestión documental, como Google Docs por ejemplo, para colaborar en proyectos de una cierta duración en el tiempo, un servicio de chat o una plataforma de mensajería instantánea para una interacción en tiempo real con sus colegas y, por qué no, un sistema de gestión documental, como Dropbox, para almacenar documentos.

Mientras que cada una de estas herramientas son tremendamente útiles por sí mismas, especialmente en lo que se refiere a proyectos en equipo y discusiones, hay una solución más adecuada para que los equipos interactúen unos con otros. Las organizaciones deben trabajar para hacer que estas herramientas distintas y separadas se unan en un espacio único y centralizado para asegurar una experiencia de usuario mucho más racional y menos molesta.

Y es ahí donde las herramientas de colaboración avanzadas pueden impulsar el espacio de trabajo en las empresas. Este tipo de herramientas están muy dirigidas y se integran perfectamente en los procesos actuales, desde la gestión de proyectos y la gestión de documentos a la creación e intercambio de contenidos. También dan servicio a flujos de trabajo habituales como la gestión de tareas y control de tiempos, lo que es muy útil para cualquier organización que trabaje con plazos de ejecución.

A medida que más y más empresas se encaminan hacia la adopción total de herramientas avanzadas de colaboración, vamos viendo como la definición tradicional de colaboración y comunicación va siendo puesta en cuestión. Y al mismo tiempo que vemos como está creciendo su adopción en la industria, los proveedores de soluciones de colaboración se ven obligados a seguir innovando en la mejora de la experiencia de usuario y apoyando a la próxima generación del trabajo en equipo.

Autor: José Paz, director general de Avaya España y Portugal

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"Todo puede ser digitalizado, pero hay que entender que hay documentos que se deben conservar en papel para efectos legales.

>>  domingo, 20 de marzo de 2016

Los pasos para deshacerse de los miles de papeles que se acumulan en la casa y el trabajo
http://www.economiaynegocios.cl/ 20/03/2016

Boletas, recibos, exámenes médicos, tarjetas de visita y hasta grandes documentos pueden dejar de ocupar espacio en la casa y convertirse en bits.

Pedir que las cuentas lleguen al correo electrónico es solo el primer paso para eliminar las rumas de papel que llegan a la casa. Existe una serie de aplicaciones y dispositivos que ayudan a reducir el espacio que estos ocupan.

"Todo puede ser digitalizado, pero hay que entender que hay documentos que se deben conservar en papel para efectos legales. En ese caso, lo digital sirve como un respaldo o una forma de acceder fácilmente a ellos", dice Gabriel Vargas, especialista en soluciones y entrenamiento de Xerox, compañía especializada en el manejo de documentos.

Vargas dice que es una buena estrategia digitalizar el carnet del hijo o la pareja, certificados, escrituras, el título universitario y otros documentos que es bueno tener a mano, ya que se solicitan para trámites. En esos casos, además, es bueno respaldarlos en servicios en la "nube" como Google Drive o Dropbox, para que estén disponibles desde distintos dispositivos.

"Muchas personas también digitalizan las boletas, sobre todo cuando son de compras de electrodomésticos. Esto es de suma relevancia ya que las boletas de las multitiendas se borran y son ilegibles al momento de cobrar la garantía", aclara Vargas.

En ese sentido, el especialista aconseja digitalizar documentos extensos. "Cuando son de pocas hojas basta con un escáner manual, pero si se tienen muchos documentos y, además, estos son extensos, vale la pena adquirir uno con alimentación automática, que escanean más de 15 hojas cada vez que uno aprieta el botón".

En todos los casos, lo esencial es mantener bien ordenada la información y organizarla en carpetas con el año y luego el mes; después el archivo con un nombre descriptivo. Por nada del mundo nominarlo como "documento.jpg". Además, se aconseja archivar los documentos en formato PDF, de tal forma que su texto y contenido pueda ser indexado y luego buscado usando palabras claves.

Aplicaciones mágicas

Cada vez que se asiste a una reunión, una conferencia o un encuentro de profesionales se llega con decenas de tarjetas de visita que se van acumulando. Pero ahora hay aplicaciones que permiten deshacerse de ellas, sin perder la información del contacto.

Un ejemplo es CamCard (para iOS, Blackberry, Android y Windows, y con una versión gratuita), que utiliza la cámara del celular para capturar la imagen de la tarjeta de visita. El software resalta el texto y automáticamente lo transforma en información digital que es almacenada como un nuevo contacto en la agenda.

Algo similar hace Scannable, aplicación desarrollada por Evernote, y que digitaliza no solo las tarjetas, sino que boletas, facturas o exámenes médicos.

Basta con tomar una fotografía con la cámara y la aplicación automáticamente recorta la imagen, mejora los tonos y luego reconoce la escritura en ella, para que se pueda buscar por palabra clave dentro del archivo digital. Si se tiene una cuenta en Evernote, lo digitalizado queda disponible en la nube.

La aplicación "Salud" que viene incluida en iOS permite llevar registro digital de los parámetros fisiológicos y añadir en el celular datos de exámenes médicos que ya se han realizado. Esto es de suma utilidad en caso de emergencia, ya que la aplicación permite dejar público datos esenciales en caso de sufrir un accidente. Así, personal paramédico puede saber detalles vitales en estos casos.

Y para los que aún prefieren tomar apuntes en cuadernos y libretas, hay un dispositivo de Wacom -el mismo que fabrica tabletas digitalizadoras- que permite dibujar en una libreta de papel usando un lápiz en apariencia normal.

La "magia" ocurre cuando se aprieta un botón del dispositivo y las anotaciones son enviadas digitalmente al celular, donde se transforman en archivos JPG o PDF. El aparato se llama Bamboo Spark y se vende en Chile por $150 mil.

Autor: Alexis Ibarra O.

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El arma puede llegar a ser un comando, una ejecución, y el cuerpo puede llegar a ser un archivo o una conducta”

Tu smartphone: escena del crimen
http://heraldo.mx/ 20/03/2016

Discos duros, servidores y la memoria interna de teléfonos son las escenas de crimen en las que debe intervenir un forense digital como Andrés Velázquez, director y fundador de Mattica, el primer laboratorio forense digital de México.

“El arma puede llegar a ser un comando, una ejecución, y el cuerpo puede llegar a ser un archivo o una conducta”, detalló Velázquez.

Precisamente, para ensamblar las piezas del rompecabezas, los forenses analizan los 2 millones de archivos que, en promedio tiene el disco duro de una computadora.

Esto les permite descifrar si un sospechoso extrajo o envió por correo un documento confidencial y revelar si se llevaron a cabo fraudes, robos de información o ataques con malware.

Velázquez, con 15 años de experiencia en esta disciplina, tiene a 7 personas a su cargo, quienes lo mantienen informado sobre el progreso de las pesquisas.

“Es como Dr. House, sí hago algunas investigaciones, pero yo estoy haciendo ‘N’ número de cosas”, detalló Velázquez.
“Lo que sucede con el equipo, muchas veces, es que me platican del caso y yo tengo como una idea, saco síntomas, digo ‘hagan eso’ y váyanme diciendo por dónde va el caso”.

Trabajar como forense digital no es barato: equipar un laboratorio tiene un costo de, al menos, un millón de pesos, destacó Velázquez, mientras que un investigador principiante puede ganar 25 mil pesos mensuales.

Cada día se identifican, en promedio, 200 mil nuevas amenazas digitales, de acuerdo con cifras de la firma de seguridad digital Panda Security.

Por ello, además de los casos que recibe, el forense debe estar dispuesto a realizar, constantemente, investigaciones propias para mantenerse actualizado.

“Es como aquel joven o niño que les gusta hacer rompecabezas y están ahí, duro y dale, hasta que logran hacer el rompecabezas”, explicó el investigador.

“Siempre hay cosas que están cambiando; siempre hay que estar investigando”.

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Proyecto de construcción de la Ciudad de los Archivos,

Reconoce AGN en Ciudad de los Archivos, como ejemplo nacional en rescate del patrimonio histórico de Oaxaca
http://www.oaxacacapital.com/ 20/03/2016

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Comunicado

La Directora del Archivo General de la Nación, Doctora Mercedes de Vega Armijo, expresó su reconocimiento y felicitación al Gobierno de Oaxaca por el proyecto de construcción de la Ciudad de los Archivos, al considerar que esta importante obra constituye algo inédito en el país.

En el marco de la Sesión Extraordinaria del Consejo Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, De Vega Armijo resaltó el trabajo que el Gobierno de Gabino Cué, junto con la Fundación Alfredo Harp y el Gobierno de la República, vienen realizando en la entidad en materia de conservación y difusión de documentos históricos.

“El proyecto de la Ciudad de los Archivos, es sin duda, un ejemplo nacional en el rescate del patrimonio cultural del estado, por lo que le expreso una calurosa felicitación al Gobierno de Oaxaca por el invaluable trabajo que llevan a cabo en materia de archivos históricos”, manifestó.

“Oaxaca cuenta con uno de los documentales históricos más ricos de México. Valdría la pena que se dieran una vuelta por Oaxaca y lo vean con sus propios ojos”, expresó la responsable del resguardo de la memoria histórica de la Nación.

En su oportunidad, el Gobernador Gabino Cué y Presidente de la Conferencia Nacional de Gobernadores, precisó que la Ciudad de los Archivos –en cuya inversión se destinan recursos del orden de los 570 millones de pesos- representa uno de los proyectos estratégicos más ambiciosos de esta administración, toda vez que albergará el Patrimonio Histórico de Oaxaca, considerado el segundo espacio más importante del país, después del Archivo General de la Nación.

Cué Monteagudo expresó que se trata de un espacio óptimo, funcional y sustentable que permitirá resguardar los documentos públicos e históricos del Estado de Oaxaca que datan del año 1574.

Entre ellos, escritos y documentos de Don Benito Juárez, Porfirio Díaz, José María Morelos y Pavón, Ricardo Flores Magón y José Vasconcelos, entre otros personajes ilustres de Oaxaca y de México; además de representar un esquema conjunto que busca construir y ofrecer de manera gratuita un espacio socio-cultural a la población oaxaqueña y los visitantes.

Refirió que la Federación, el Gobierno de Oaxaca y la Fundación Alfredo Harp Helú, suman esfuerzos en la concepción del proyecto, así como en la elaboración del diseño arquitectónico, con el propósito de conservar la memoria histórica del estado, a través de edificios que cuente con repositorios, áreas administrativas y de organización documental, laboratorios de digitalización, salas de exposición, cámaras de desinfección, restauración, estacionamiento y parques.

En su calidad de Presidente de la CONAGO, Gabino Cué consideró que este proyecto garantizará la adecuada y moderna preservación del patrimonio histórico de la entidad, debido a que durante muchos años los documentos que guardan la evolución histórica de Oaxaca a lo largo de casi cinco siglos, carecían de un espacio adecuado y funcional para su salvaguarda.

Con esta obra –agregó - el Pueblo de Oaxaca dispondrá de un espacio donde se garantizará la guarda y custodia del acervo histórico, con el propósito de evitar su deterioro o pérdida, al tiempo de fortalecer su difusión masiva a investigadores, estudiantes y población en general.

La Ciudad de los Archivos se construye en inmediaciones de la Ciudad de las Canteras, en el municipio conurbado de Santa Lucía del Camino.

Escrito por roger

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Vaticano abrirá en breve sus archivos de la época de la última dictadura en la Argentina

ARGENTINA: Dudas con la apertura de los archivos en el Vaticano
http://www.entornointeligente.com/ 20/03/2016


El Clarín / Finalmente, el Vaticano abrirá en breve sus archivos de la época de la última dictadura en la Argentina en respuesta a un largo reclamo de los organismos de derechos humanos. Acaso esos papeles pueden aportar a un mejor conocimiento de la verdad histórica de aquel tenebroso período de la vida nacional, aunque parece difícil que puedan revelar datos sobre el destino de desaparecidos o de niños sustraídos a las madres secuestradas durante el embarazo.

El principal escollo es que las autoridades del autodenominado Proceso de Reorganización Nacional negaban la violación sistemática de los derechos humanos ante los dignatarios eclesiásticos de aquel momento y sólo admitían que había "excesos" propios de toda "guerra". Mucho menos daban datos precisos sobre centros de detención o sobre el destino de los desaparecidos y de los niños nacidos en cautiverio.

De todas formas, es evidente que la Iglesia tenía muchos canales informativos, más allá de los formales. La cuestión es qué, de todo eso, fue puesto por escrito y llegó al Vaticano. El entonces Nuncio Apostólico en el país, monseñor Pio Laghi, tenía buen diálogo con las juntas militares, pero declaró años después -cuando fue acusado de complicidad con el régimen-, que inicialmente "no sabía lo que pasaba".

Además de los archivos del Vaticano, se trabaja en la apertura de los de la Conferencia Episcopal, que agrupa a todos los obispos del país. En ese también no parece que vayan a encontrarse datos sobre los desaparecidos y los niños robados. El secretario general del Episcopado, monseñor Carlos Malfa, adelantó que estos contienen cartas de los reclamos de familiares de víctimas y no mucho más.

Acaso lo más valioso pueda ser la información del obispado castrense –que llevaba su propio archivo– cuyos integrantes, los capellanes castrenses, se desempeñaban en las unidades militares y no sólo conocían en buena medida lo que pasaba, sino que en ciertos casos bendecían los horrorosos procedimientos con el argumento de que había que salvar al país del comunismo ateo.

Lo que es seguro es que los archivos confirmarán lo débil que fue el papel de la Iglesia como institución y lo errado de la estrategia que en ese momento siguieron los obispos –salvo honrosas excepciones– de privilegiar los reclamos reservados de desapariciones a las denuncias públicas.

Sea como fuere, bienvenida la transparencia que implica la apertura de los archivos, en lo que, hay que admitir, fue clave el Papa Francisco.




Fuente: El Clarín

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¿Cómo combina su cerebro sentidos para hacer Grandes Sentidos?

SUPERPODERES A QUE NO SABÍA QUE USTED TENÍA
http://channel.nationalgeographic.com/ 20/03/2016

Sus sentidos proporcionan a su cerebro la información que se utiliza para decodificar e interpretar lo que ocurre a su alrededor. Usted puede creer que sólo tiene cinco sentidos bàsicos: vista, oído, tacto, gusto y olfato, y que el suyo toma prácticamente los mismos datos que la de todos los demás. En realidad, sin embargo, hay una amplia gama de variabilidad en los sentidos humanos, y la forma en que percibimos el mundo es probablemente un poco diferente a como lo hace cada uno. Más allá de eso, sus sentidos se combinan de diversas maneras para crear un super sentidos que se basan en forma continua, sin darse cuenta. Con esfuerzo, su cerebro puede incluso desarrollar nuevas vías neuronales y poner a punto su procesamiento sensorial, para que pueda realizar las habilidades que ni siquiera se da cuenta fuera posible.
No todos huelen igual
Usted nació con los cinco de sus sistemas sensoriales en condiciones de funcionamiento, por lo menos en un estado rudimentario, y continuaron desarrollando a medida que avanzó a través de la infancia y la adolescencia. Básicamente, todos ellos fueron establecidos de acuerdo con el mismo modelo, un órgano básico sentido, como los ojos o los oídos, vuelta fenómenos físicos como la luz o aire a presión en impulsos eléctricos. Los haces de fibras nerviosas luego transmiten los impulsos al cerebro. El tálamo , una estructura en la parte superior del tronco cerebral, funciona como una especie de centralita de datos y rutas a diferentes partes de la corteza que se especializan para procesarlos. El sonido de la voz de una persona, por ejemplo, se enviará a la corteza auditiva en el lóbulo temporal del cerebro, mientras que la vista se procesa en el lóbulo occipital de la corteza visual . El olfato es diferente de los otros sentidos, en el que la información aroma va directamente de los receptores de la nariz hasta el bulbo olfatorio , que está en una antigua sección, primitiva de su cerebro.
Getty Images / MeePoohyaphoto
Usted tiene cerca de cuatro millones de receptores olfativos en la nariz, que se dividen en alrededor de 400 tipos diferentes.
Olor proporciona un ejemplo de la cantidad de variación sensorial existe entre los humanos.Usted tiene cerca de cuatro millones de receptores olfativos en la nariz, que se dividen en alrededor de 400 tipos diferentes. Un receptor en particular, OR7D4, permite detectar la androstenona, una sustancia química que se encuentra en la carne de cerdo. El gen que crea el receptor se remonta a las primeras poblaciones humanas, pero a medida que nuestra especie ha evolucionado, la gente de todo el mundo han evolucionado para tener diferentes grados de sensibilidad. Algunas personas encuentran el aroma dulce, mientras que otros con diferentes secuencias de ADN que lo perciben como desagradable, y otros no pueden detectarlo en absoluto, de acuerdo con un estudio publicado en 2015 en la revistaChemical Senses .

¿Cuánto y qué tipo de estimulación de sus sentidos reciben también puede influir en cómo se desarrollan. Es necesario que la estimulación desde una temprana edad, si un ojo humano se deja cubierto durante los primeros seis meses de vida, puede permanecer funcionalmente ciego después. Y su formación cultural puede afectar sus sentidos también.Mientras que el oído absoluto, la capacidad de una persona para identificar una nota musical de sonido y luego reproducirlo, probablemente tiene mucho que ver con la genética, muchos más niños parecen desarrollar esta capacidad en los países asiáticos, donde de paso es una parte más importante de el lenguaje de lo que es en los países occidentales. Y la investigación reciente sugiere que la educación artística puede refinar la capacidad de otras partes del cerebro para procesar la información de la corteza visual, la mejora de la percepción visual de una persona.
Para hacer las cosas aún más complicadas, sus sistemas sensoriales se entrelazan con las partes del cerebro que utilizan la información para hacer las cosas que dan forma a su experiencia. Cuando se oye un sonido de tono alto, como el zumbido de perforación o las uñas raspando una pizarra de un dentista, las vibraciones de alta frecuencia, tienden a desencadenar una potente respuesta de la amígdala, el centro del miedo del cerebro y el controlador del vuelo: respuesta o peleas. Los científicos dicen que la conexión sugiere que los seres humanos en realidad pueden haber evolucionado para asociar ciertas frecuencias con peligro o dificultad grave.

Cómo su cerebro combina sus sentidos para hacer Grandes Sentidos
Si bien se podría pensar en sus ojos, oídos, nariz y otros órganos sensoriales como funcionar de forma independiente, la verdad es que trabajan en estrecha colaboración para ayudar a su mente a entender el mundo que le rodea. Si una persona pierde un sentido, por ejemplo, el cerebro y los otros sistemas sensoriales se unirán para compensar la pérdida. Los estudios muestran, por ejemplo, que el cerebro de una persona ciega reasignará algunos de la corteza visual para el procesamiento auditivo y táctil, que proporcionará una mayor audiencia y el tacto. Algunas personas ciegas aparentemente se basan en que el poder de procesamiento reutilizados para usar la ecolocalización , en el que navegar a través de su entorno al escuchar sonidos reflejados. Increíble la capacidad del cerebro para cambiar su propio cableado se llama neuroplasticidad , y hablaremos de ello más adelante en este artículo.
Pero incluso en una persona con una completa gama de sentidos, un sentido puede influir sutilmente otro sentido. Cuando alguien está hablando con usted, por ejemplo, el cerebro integra el sonido de la voz de la persona con lo que sus ojos están viendo. Debido a que la mezcla en conjunto se produce al principio del proceso de percepción, señales visuales ayudan a dar forma a su procesamiento auditivo. Eso se demuestra por algo llamado elEfecto McGurk . Si usted mira un video de alguien pronunciando las sílabas "ga-ga," le va a percibir que a medida que el sonido que están diciendo, incluso si la banda sonora es en realidad el sonido "ba-ba." Pero si cierras los ojos, se escucha el sonido correcto.
Sus sentidos también se combinan para formar tipos de percepción de que vamos a llamar a super-sentidos. Su capacidad para pararse en un pie o andar en bicicleta, por ejemplo, depende de equilibrioception , el balance AKA, la capacidad del cuerpo para mantener su centro de masa sobre una base de apoyo. Pero es una combinación de órganos de los sentidos que le impiden caer en su cara. Sus ojos le ayudan a orientarse hacia el paisaje y los objetos a su alrededor, como receptores sensoriales en la piel, los músculos y las articulaciones detectan el suelo y buscan señales a la acción de otras partes de su cuerpo. Y en el interior de las orejas, pequeñas estructuras sensoriales perciben sutiles cambios en la presión de los conductos semicirculares llenos de líquido que son causadas por el movimiento. Todos esos datos va al tronco cerebral, donde se clasifica y se integra con patrones aprendidos desde el cerebelo, el centro de coordinación del cerebro, y la corteza cerebral, donde se piensa conscientemente acerca de lo que está haciendo.
Otro super-sentido es la propiocepción , la conciencia del cuerpo de las posiciones de sus diversas partes. Piense en ello como lo que le permite toca la nariz con la punta de su dedo, incluso cuando sus ojos están cerrados. Es también esencial para la realización de movimientos normales, como caminar por la calle. La propiocepción depende de un complejo sistema que utiliza los receptores en la piel, los músculos y las articulaciones. Las terminaciones nerviosas de la piel, por ejemplo, ayudan a que tenga un modelo mental de forma y tamaño de su cuerpo. Como profesor de ingeniería de la Universidad de Stanford Allison Okamura demuestra con los sujetos en el episodio, mediante la estimulación de los nervios, su percepción de, por ejemplo, la longitud de la nariz puede ser alterado. Para transmitir los datos a través de su sistema nervioso al cerebro, la propiocepción depende de una proteína, Peizo2, que también se ha encontrado que el sentido del tacto.
También emplea super-sentidos en el aprendizaje motor -es decir, encontrar la manera de realizar tareas físicas. Cuando se está recogiendo un objeto, a juzgar el peso y la cantidad de esfuerzo que se necesitará para levantarla-detectando la presión del objeto contra su piel, y sintiendo la presión o tensión que está afectando a los receptores en los músculos, tendones y articulaciones. Su cuerpo puede calcular los pesos con precisión incluso cuando la parte cognitiva del cerebro es engañado para llegar a una conclusión diferente. En este episodio Brain Games, Okamura demuestra esto haciendo que los sujetos levantan dos cajas de diferentes tamaños y luego decidir que parece más pesado. A pesar de que tanto pesan lo mismo, los sujetos se dejan engañar por sus super-sentidos y elegir la caja más grande.

Reentrenamiento de los sentidos para hacer cosas realmente fresco
Cuando se aprende cómo hacer una nueva física hazaña como montar en bicicleta por primera vez, o bailando el tango-necesita repetirlo en varias sesiones antes de que el recuerdo de cómo hacerlo se estabiliza en el cerebro, de acuerdo con un estudio realizado por investigadores de Harvard publicado en 2015 en PLoS Computational Biology. Pero si lo hace, la habilidad puede llegar a ser tan arraigada que sin esfuerzo puede llevarla a cabo, años o incluso décadas después.
Dicho esto, no eres un robot. Incluso si practicas un movimiento, no se le va a hacer a la perfección cada vez, por lo que el investigador de la Universidad de Cambridge David Franklin llama "ruido", es decir, las fluctuaciones en la información sensorial que recibe y cómo responder a sus neuronas y músculos a la información. "Debido a esto, cada movimiento que hacemos es ligeramente diferente de la anterior, incluso si tratamos muy duro para que sea exactamente la misma", dice. "Siempre habrá variabilidad dentro de nuestros movimientos y por lo tanto dentro de nuestro seguimiento a través de lo bien." Esos pequeños problemas técnicos ayudan a explicar, por ejemplo, ¿por qué incluso los mejores tiradores de la NBA se pierda al menos algunas de sus vacunas, a pesar de muchas horas de práctica.
Estudios GN / Lee Johnson
Nos amañadas una bicicleta para hacer lo contrario de lo que normalmente lo hace. Así que cuando el manillar gire a la derecha, la moto gira a la izquierda.
Si usted tiene una memoria muscular profundamente arraigada, puede ser difícil ir en contra de ella. En el episodio, por ejemplo, los sujetos tratan de montar en bicicleta que ha sido manipulado de forma que cuando el manillar gire a la derecha, la moto gira a la izquierda. Todos ellos lucharon. "Si se quiere entender las redes neuronales, y por qué es tan difícil cambiar una habilidad motora aprendida, se podía pensar en un lecho de río", explica el neurocientífico de la Universidad de Columbia Andrew Murray. "Así que al principio el agua fluye de una manera completamente aleatoria, y luego, eventualmente se empieza a formar un camino en la arena y las piedras. Y el agua que viene después de este fluirá mucho más suave y más rápido. Y de la misma forma, cuando se aprende una nueva habilidad motora, el flujo de información a través de su cerebro es inicialmente más bien al azar, y complicado ".
Pero aquí está la buena noticia. "Al repetir esa habilidad una y otra vez, las vías se fortalezcan, y los flujos de información a través del cerebro mucho más rápido y más suave", explica Murray.
"Cuando repites una habilidad una y otra vez, las vías se fortalezcan, y los flujos de información a través del cerebro mucho más rápido y más suave."
Como mencionamos anteriormente, la capacidad del cerebro para jugar con sí mismo de esta manera y para construir nuevas capacidades se llama neuroplasticidad . Los investigadores creen que un área del cerebro llamada el cerebelo juega un papel importante."En él se compara lo que estamos tratando de hacer con lo que hemos hecho en nuestro pasado", dice Murray. "Y por lo que poco a poco las vías actualiza a medida que aprendemos nuevas habilidades."
BMX ciclista profesional Charles Hearn demuestra que en el episodio, cuando se ejercita a montar la moto rediseñado en tan sólo dos semanas. Pero cuando Hearn se remonta a su propia bicicleta, tiene dificultad para montarla. "Así que ahora usted está atascado con esta nueva vía y es difícil andar en bicicleta", explica el neurocientífico Murray. Afortunadamente, no se necesita demasiado tiempo para cambiar de nuevo a la memoria muscular más profundamente arraigado.
Así como se puede ver, su cerebro y sus sentidos tienen algunas habilidades bastante sorprendentes, y se pueden combinar para que pueda hacer todo tipo de cosas increíbles. Lo que en última instancia hace con ese potencial, por supuesto, depende de usted.

Autor: Por Patrick J. Kiger

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